인공지능 로봇 ‘알파고’가 국내외에 큰 충격파를 던지고 있는 가운데 우리나라 성인남녀 10명 중 6명이 자신의 업무를 로봇이 대체할 수 있다고 여기는 것으로 나타나 주목을 끌고 있다.

취업포털 인크루트가 모바일 설문조사 플랫폼 ‘두잇서베이’와 공동으로 성인남녀 3610명을 대상으로 실시한 ‘당신 앞에도 알파고가 나타난다면?’의 설문조사 결과를 발표했다. 조사 결과 참여자의 과반수가 로봇이 인간의 업무를 대신할 수 있다고 생각하는 것으로 나타났으며 대신할 수 없다고 응답한 비율은 36.0%에 불과했다.

로봇이 업무를 대신할 수 있다고 응답한 비율은 64.0%로 이들은 ‘업무의 정교성(22.5%)’ 때문에 로봇이 인간을 대신해 업무 할 수 있다고 생각한다고 밝혔다. 프로그램 설계만 잘하면 충분히 로봇으로 인간을 대체할 수 있다는 것. 그 다음으로는 ‘체력(20.6%)’, ‘업무의 완성도(18.7%)’ 때문에 로봇이 업무를 대체할 수 있다고 답했다. 인간이 체력적으로 달리는 업무도 숙련된 로봇이라면 완성도 있게 처리할 것이라 기대하는 것으로 조사됐다.

반면 로봇이 인간의 업무를 대체할 수 없다고 보는 이유 1위로는 ‘많은 부분 사람의 창의력과 감성을 기반하는 업무이기 때문에(27.4%)’를 꼽았으며 그 다음으로 ‘업무에서 커뮤니케이션이 중요한데 로봇은 이 능력이 부족할 것 같아서(26.3%)’, ‘업무관련 사건, 사고 발생 시 로봇은 위기대처 능력이 떨어지기 때문에(23.2%)’ 등의 의견이 있었다.

이와 관련, 자신의 업무에 있어서 인공지능로봇과 대결을 벌인다면 ‘내가 질 것이다(33.8%)’라는 의견이 ‘예측할 수 없다(33.7%)’라는 의견보다 근소한 차이로 앞섰다. 이길 것 같다고 장담하는 의견은 14.1%에 불과했다.

이광석 인크루트 대표는 “이번 설문조사는 인공지능 로봇에 대한 인식 수준을 알 수 있었던 결과”라며 “앞으로 인간이 하는 업무의 많은 부분을 인공지능 로봇이 대체한다면 인간은 로봇을 대신할 더 새로운 업무를 찾아야 할 것”이라고 밝혔다. 이번 설문조사는 이달 9일부터 11일까지 인크루트 회원과 두잇서베이 패널을 대상으로 진행됐으며 총 3610명이 참여했다.