½Ì°¡Æ÷¸£ ±â¹ÝÀÇ ¿È´Ïä³Î(Omni-Channel) ´ëÈÇü AI ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇÏ´Â ‘½½¸¯Ç÷οì(´ëÇ¥ Çî½¼ Â÷ÀÌ, Henson Tsai)’°¡ 700¸¸´Þ·¯(¾à 93¾ï 4õ¸¸¿ø) ±Ô¸ðÀÇ ½Ã¸®ÁîA È®Àå ¶ó¿îµå ÅõÀÚ À¯Ä¡¸¦ ¸¶¹«¸®Çß´Ù°í 21ÀÏ ¹àÇû´Ù.
À̹ø ÅõÀÚ ¶ó¿îµå´Â ¿¡ÀÌƼ³ÑÀκ£½ºÆ®¸ÕÆ®°¡ ÁÖµµÇßÀ¸¸ç, ±âÁ¸ ÅõÀÚ»çÀÎ °íºñÆÄÆ®³Ê½º(Gobi Partners) GBA°¡ ¿î¿ëÇÏ´Â AEF Greater Bay Area Fund¿Í Æ®·£¼¾µåijÇÇÅ»ÆÄÆ®³Ê½º(Transcend Capital Partners)°¡ Âü¿©Çß´Ù. ¶ÇÇÑ, Àü °ñµå¸¸»è½º±×·ìÀÇ Á¦³Ê·²ÆÄÆ®³ÊÀÌÀÚ Àü °ñµå¸¸»è½º ¾Æ½Ã¾Æ LLC ȸÀå ¸ð¼¼½º â(Moses Tsang)ÀÌ »õ·Î¿î ÅõÀÚÀÚ·Î Âü¿©Çß´Ù. ÀÌ·Î½á ½½¸¯Ç÷οì´Â ÃÑ 1500¸¸´Þ·¯¿¡ ´ÞÇÏ´Â ´©Àû ÅõÀÚ±ÝÀ» È®º¸ÇÏ°Ô µÆ´Ù.
2019³â ¼³¸³µÈ ½½¸¯Ç÷οì´Â ±â¾÷ÀÌ ´Ù¾çÇÑ ¸Þ½Ã¡ ä³Î°ú ¼Ò¼È¹Ìµð¾î¸¦ ÅëÇØ À¯ÀԵǴ °í°´ ¹®ÀǸ¦ ÇϳªÀÇ ÅëÇÕµÈ ÀÎÅÍÆäÀ̽º¿¡¼ È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿È´Ïä³Î ´ëÈ ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿ÓÃ÷¾Û, ÆäÀ̽ººÏ ¸Þ½ÅÀú, À§Ãª µî ´Ù¾çÇÑ ¸Þ½Ã¡ ä³Î ¹× ¼Ò¼È¹Ìµð¾î¸¦ ÅëÇØ À¯ÀԵǴ °í°´ÀÇ ¹®ÀǸ¦ ÇϳªÀÇ ÅëÇÕµÈ Ç÷§Æû¿¡¼ ÀÏ¿øÈÇÏ¿© °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
¶ÇÇÑ, AI¸¦ ÅëÇØ °í°´ÀÇ ¹®ÀÇ »çÇ×À» ºÐ¼®ÇÏ°í, À̸¦ Á¶Á÷ ³»ÀÇ ÀûÇÕÇÑ ÆÀ¿¡°Ô Àü´ÞÇϸç, ¹®ÀÇ¿¡ ´ëÇÑ ÀÚµ¿ ´äº¯À» »ý¼ºÇÏ´Â µî ºü¸£°í Æí¸®ÇÑ °í°´ °ü¸® ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. °í°´°úÀÇ ´ëÈ´Â ¹°·Ð, ´ëÈ Áß Á¦Ç° Ãßõ ¹× ÆǸÅ, ±×¸®°í °áÁ¦±îÁö ¸Å²ô·´°Ô ¿¬°áµÇ¾î, ±â¾÷ ÀÔÀå¿¡¼´Â ¸ÅÃâ Çâ»óÀÇ È¿°ú°¡ ÀÖ°í °í°´ ÀÔÀå¿¡¼´Â Æí¸®ÇÏ°í ºü¸£°Ô Á¦Ç°ÀÇ Á¤º¸¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù.
½½¸¯Ç÷οì´Â À̹ø ¶ó¿îµå¿¡¼ È®º¸ÇÑ ÅõÀÚ±ÝÀ¸·Î ±Û·Î¹ú È®ÀåÀ» °¡¼ÓÈÇÒ °èȹÀÌ´Ù. È«Äá°ú ½Ì°¡Æ÷¸£, ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ ½ÃÀåÀ» ³Ñ¾î Áßµ¿°ú À¯·´ Áö¿ªÀ¸·Î±îÁö Àû±ØÀûÀ¸·Î °í°´±ºÀ» È®´ëÇØ ³ª°¥ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ÀÌ¿¡ ´õÇØ, °è¼ÓÇؼ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Â ±Û·Î¹ú °í°´ÀÇ ÇÊ¿ä¿¡ ¸ÂÃç, °í°´ ºÐ¼® ¹× ¸¶ÄÉÆà ±â´ÉÀ» °ÈÇÏ´Â µî AI ±â¼ú °³¹ß¿¡ ´õ¿í ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
½½¸¯Ç÷οìÀÇ Çî½¼ Â÷ÀÌ ´ëÇ¥´Â “½½¸¯Ç÷οì´Â ÃÖ±Ù ¸µÅ©µåÀÎ Â÷À̳ª(LinkedIn China) Ãâ½ÅÀÇ º£Å׶û °³¹ßÀÚÀÎ °¡¿À ·¹ÀÌ(Gao Lei)¸¦ ÃÖ°í±â¼úÃ¥ÀÓÀÚ·Î ¿µÀÔÇÏ¸ç °³¹ß ¿ª·®À» ´ëÆø °È, ´ëÈÇü AI ºÐ¾ß¿¡¼ ¼±µÎ¸¦ ´Þ¸®±â À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù”¸ç, “À̹ø ÅõÀÚ À¯Ä¡¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î, º¸Çè, ÇコÄɾî, Åë½Å, ¼ºñ½º µî°ú °°Àº ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷ Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ Àû¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ ¿ÏÀü ÀÚµ¿ÈµÈ ¿È´Ïä³Î Ç÷§ÆûÀ¸·Î ¹ßÀüÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù”¶ó°í ÀüÇß´Ù.
¿¡ÀÌƼ³ÑÀκ£½ºÆ®¸ÕÆ®¿¡¼ µ¿³²¾Æ½Ã¾Æ Áö¿ª ÅõÀÚ¸¦ À̲ø°í ÀÖ´Â ³ª¹ÎÇü ÀÌ»ç´Â “½½¸¯Ç÷οì´Â ºü¸¥ ¼Óµµ·Î ¼ºÀåÇÏ°í ÀÖ´Â CRM ½ÃÀå ¾È¿¡¼ ±â¾÷ °í°´ÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ±â´É°ú ±â¼úÀ» ¼±º¸ÀÌ¸ç ±Û·Î¹ú °æÀï·ÂÀ» °®Ãá ±â¾÷À̶ó´Â Á¡¿¡¼ ÅõÀÚ¸¦ °áÁ¤ÇÏ°Ô µÆ´Ù”°í ÀüÇϸç, “¾Æ½Ã¾Æ¸¦ ³Ñ¾î Áßµ¿ ¹× ³²¹Ì µî »õ·Î¿î ½ÃÀåÀ¸·Î »ç¾÷À» È®ÀåÇÏ°í ÀÖ´Â ¸¸Å, ¾ÕÀ¸·Î ½½¸¯Ç÷οìÀÇ ±Û·Î¹ú È®ÀåÀ» ÀüÆøÀûÀ¸·Î Áö¿øÇÒ °èȹÀÌ´Ù”¶ó°í ¸»Çß´Ù. |