SKÅÚ·¹ÄÞ(´ëÇ¥ À¯¿µ»ó)Àº AI°¡ µ¶°Å ¾î¸£½Å¿¡°Ô ÀüÈ­¸¦ °É¾î ¾ÈºÎ¸¦ È®ÀÎÇÏ´Â ‘´©±¸(NUGU) µ¹º½ ÄɾîÄÝ’ ¼­ºñ½º¸¦ Áö³­ 1ÀÏ Ãâ½ÃÇß´Ù°í 2ÀÏ ¹àÇû´Ù.

SKT´Â °æ»ó³²µµ¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î ‘´©±¸ µ¹º½ ÄɾîÄÝ’ ¼­ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ÇâÈÄ ¼­ºñ½º ´ë»ó Áö¿ªÀ» Àü±¹À¸·Î È®´ëÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.

‘´©±¸ µ¹º½ ÄɾîÄÝ’Àº µ¹º½ Äɾ ÇÊ¿äÇÑ ºÐµé¿¡°Ô AI ‘´©±¸’°¡ ÀüÈ­¸¦ °É¾î ´ë»óÀÚÀÇ ¾ÈºÎ¸¦ È®ÀÎÇÏ°í ºÒÆí»çÇ×À» ûÃëÇÏ´Â ¼­ºñ½º´Ù. ´ë»óÀÚ°¡ ÀüÈ­¸¦ ¹ÞÀ¸¸é ‘´©±¸’°¡ ´ë»óÀÚ º»ÀÎÀÌ ¸Â´ÂÁö ¸ÕÀú È®ÀÎÇÑ ÈÄ¿¡ “¾îÁ¦ ½Ä»ç´Â Àß Çϼ̳ª¿ä?”, “¿À´Ã ¸ö »óÅ´ ±¦ÂúÀ¸¼¼¿ä?” µîÀÇ ¾ÈºÎ ¹× °Ç°­ »óŸ¦ ¹¯´Â´Ù.

ÅëÈ­ Á¾·á ÈÄ¿¡´Â ÅëÈ­ °á°ú, ¾ÈºÎ »óÅÂ, ±âŸ ºÒÆí»çÇ× µî ¸ð´ÏÅ͸µ °á°ú¸¦ ÁöÀÚü¿¡ °øÀ¯ÇØ µ¹º½ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì ÁöÂ÷Á¦°¡ ÈÄ¼Ó Á¶Ä¡ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â´Ù.

SKT´Â µ¶°Å ¾î¸£½Å µ¹º½¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖÁö¸¸ »ýÈ°Áö¿ø»ç ºÎÁ·À¸·Î ¹ß»ýÇÏ´Â µ¹º½ °ø¹éÀ» ‘´©±¸ µ¹º½ ÄɾîÄÝ’ÀÌ ºóÆ´¾øÀÌ °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.

‘´©±¸ µ¹º½ ÄɾîÄÝ’Àº ‘´©±¸ ÀÎÅÍ·ºÆ¼ºê(NUGU interactive)’ ±â¼úÀ» ÅëÇØ ±¸ÇöÇß´Ù. ‘´©±¸ ÀÎÅÍ·ºÆ¼ºê’´Â AI°¡ ÀÚ¿¬½º·¯¿î ´ëÈ­·Î ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ±â¼úÀÌ´Ù.

SKT´Â ‘´©±¸ ÀÎÅÍ·ºÆ¼ºê’ ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ Äڷγª19 ¹é½Å Á¢Á¾À» µ½´Â ‘´©±¸ ¹é½Å ÄɾîÄÝ(NUGU vaccine carecall)’, Äڷγª19 ÀÚ°¡°Ý¸®·´Éµ¿°¨½ÃÀÚÀÇ »óŸ¦ ÀüÈ­·Î ¸ð´ÏÅ͸µ ÇÏ´Â ‘´©±¸ ÄɾîÄÝ(NUGU carecall)’°ú SKT °í°´µéÀÇ ¿ä±Ý ¹Ì³³ ³»¿ªÀ» ¾È³»ÇÏ´Â ‘´©±¸ ÀÎÆ÷ÄÝ(NUGU infocall)’À» ¼±º¸¿´´Ù.

‘´©±¸ ÀÎÅÍ·ºÆ¼ºê’ ±â¼ú ±â¹ÝÀÇ »ó´ã ¼­ºñ½º 3Á¾(´©±¸ ¹é½Å ÄɾîÄÝ, ´©±¸ ÄɾîÄÝ, ´©±¸ ÀÎÆ÷ÄÝ)Àº ±Ý³â 10¿ù ´©Àû ±âÁØÀ¸·Î ¹ß½Å ÄÝÀÌ 1100¸¸ °ÇÀ» ³Ñ¾ú°í, AI »ó´ã»ç°¡ »ó´ã ÅëÈ­¸¦ ÇÑ ½Ã°£Àº ÃÑ 8¸¸ 6õ ½Ã°£¿¡ ´ÞÇÑ´Ù.

SKT ÀÌÇö¾Æ AI&CO ´ã´çÀº “SKTÀÇ AI ±â¼úÀÌ µ¶°Å ¾î¸£½ÅµéÀÇ ¾ÈºÎ¸¦ È®ÀÎÇϴµ¥ È°¿ëµÊÀ¸·Î½á, ´õ ¾ÈÀüÇÑ »çȸ¸¦ ¸¸µå´Âµ¥ ±â¿©ÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù”¸ç, “¾ÕÀ¸·Îµµ SKTÀÇ ¼±Áø AI ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ESG °¡Ä¡ âÃâ¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù”°í ¸»Çß´Ù.