서비스로봇 전문기업 유진로봇은 오는 10일 고객과 쌍방향 소통 강화를 위해 '유진로봇 소비자 블로그 기자단' 발대식을 연다고 5일 밝혔다.

총 15명의 대학생으로 구성된 이번 소비자 기자단은 발대식을 시작으로 오는 7월까지 약 2개월 간 ‘유진로봇 아이클레보 체험 대장정’ 프로그램에 참여하고 자신의 블로그를 통해 총 56개의 미션을 수행하게 된다. 특히, 소비자 기자단들은 직업, 싱글족, 주부 등 타깃에 따른 제품기획을 통해 직접적으로 제품 기획에도 참여할 수 있으며, 이밖에도 유진로봇 대표 청소로봇인 ‘아이클레보’ 전 제품 사용 및 리뷰는 물론, 개개인의 환경청소 노하우, 팁 등을 블로그를 통해 공유하고 전달할 예정이다.

유진로봇 이호진 이사는 “유진로봇 소비자 블로그 기자단은 고객과 눈높이를 맞춰 다양한 현장의 목소리를 듣고 의견 수렴을 통해 궁극적으로는 고객에게 오랫동안 사랑 받을 수 있는 맞춤형 제품 개발을 위한 노력의 일환이다.” 며 “앞으로도 신제품의 사용자 취향, 생활구조, 1인 가구 등 이슈와 타깃에 따른 맞춤 제품 개발 노력을 위해 고객 맞춤 마케팅을 지속적으로 시행해 고객만족 증대는 물론, 국민 청소로봇으로서의 입지를 굳혀 나갈 예정이다”라고 말했다.