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¡ã Çö´ë·Îº¸Æ½½º ·Îº¿ ¿ø°Ý ¼ºñ½º °üÁ¦ ¼¾ÅÍ(»çÁø=Çö´ë·Îº¸Æ½½º) |
Çö´ë·Îº¸Æ½½º°¡ °í°´»çÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ·Îº¿ À¯Áö º¸¼ö, A/S¸¦ À§ÇØ ·Îº¿ ÅëÇÕ°ü¸® ¼Ö·ç¼Ç, ¿ø°Ý ¼ºñ½º °üÁ¦ ¼¾Å͸¦ ³»´Þ 4ÀϺÎÅÍ ¿î¿µÇÑ´Ù°í 30ÀÏ ¹àÇû´Ù.
Çö´ë·Îº¸Æ½½º Äݼ¾ÅÍ Á÷¿øÀÌ ¹®ÀǸ¦ Á¢¼ö, µ¥ÀÌÅͺ£À̽º¿Í »ó´ã ³»¿ë¿¡ ±Ù°ÅÇØ ºÎÇ° ±¸ÀÔ¤ý±â¼ú¤ýA/S¸¦ Áö¿øÇÑ´Ù. CRM(Customer Relationship Management) ÇÁ·Î±×·¥À» ÅëÇÑ A/S ÀÌ·Â °ü¸®·Î °í°´º° ÃÖÀûÈµÈ ¼ºñ½º°¡ °¡´ÉÇÏ´Ù. ±×°£ ´ÜÀÏÈµÈ Ã¢±¸°¡ ¾ø¾î ºÒÆíÇÑ ¿äûµµ ÀüÈÇÑÅëÀ¸·Î ÇØ°áµÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.
A/SÀÇ °æ¿ì ¿ø°Ý A/S Áö¿ø ½Ã½ºÅÛÀÌ ´«¿©°Üº¼ ¸¸ÇÏ´Ù. ½º¸¶Æ® ±Û·¡½º(Smart Glass) ¶Ç´Â °í°´ÀÇ ½º¸¶Æ®ÆùÀ» È°¿ë, ¿ø°ÝÀ¸·Î ÇöÀåÀÇ Àå¾Ö »óȲÀ» È®ÀÎÇØ Áï°¢ÀûÀÎ ±â¼úÁö¿øÀ» ½ÇÇàÇÑ´Ù. ÀÌ¿Í ÇÔ²² ¶óÀÌºê ¾î½Ã½ºÆ®(Live Assist) ½Ã½ºÅÛÀº ¿øÈ°ÇÑ ÇöÀå »ó´ã ¼ºñ½º¸¦ Áö¿øÇÏ´Â Ç÷§ÆûÀ¸·Î »ó´ã ³»¿ª °ü¸® ¹× °¡À̵å Á¦°øÇÏ´Â µ¥ ƯȵǾî ÀÖ´Ù.
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¡ã Çö´ë·Îº¸Æ½½º ·Îº¿ ¼ºñ½º ¼¾ÅÍ´Â ½º¸¶Æ® ±Û·¡½º ¶Ç´Â °í°´ÀÇ ½º¸¶Æ®ÆùÀ» È°¿ë, ¿ø°ÝÀ¸·Î ÇöÀåÀÇ Àå¾Ö »óȲÀ» È®ÀÎÇØ Áï°¢ÀûÀÎ ±â¼úÁö¿øÀ» ½ÇÇàÇÑ´Ù.(»çÁø=Çö´ë·Îº¸Æ½½º) |
¿ø°Ý HRMS´Â ±âÁ¸ °í°´»ç¿¡ ¼³Ä¡µÈ HRMS(Hyundai Robot Management System) µ¥ÀÌÅ͸¦ Çö´ë·Îº¸Æ½½º º»»ç¿¡¼ Á¢¼Ó, ·Îº¿ÀÇ ¿¡·¯ ¹× ºÎÇÏ Á¤º¸ µîÀÇ Á¤·®È µ¥ÀÌÅ͸¦ ÅëÇØ »çÀü Á¡°ËÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº ¿¹¹æ º¸ÀüÀ¸·Î ·Îº¿ÀÇ ´Ù¿îŸÀÓ(Down Time)À» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í, ¶óÀÌÇÁ ŸÀÓ(Life Time)À» Áõ´ë½ÃÅ°°Ú´Ù´Â °Ô ¸ñÇ¥´Ù. ¶ÇÇÑ ÇØ´ç µ¥ÀÌÅÍ´Â ÀÚµ¿ ·¹Æ÷ÆÃÈ µÇ¾î ÇöÀå A/S ÃâÀå¿¡ È¿À²¼ºÀ» ³ôÀδÙ.
Çö´ë·Îº¸Æ½½º´Â À̹ø °üÁ¦ ¼¾ÅÍ ¿î¿µÀ» ÅëÇØ È¿À²ÀûÀÎ Àη °ü¸®¿Í ü°èÀûÀÎ µ¥ÀÌÅÍ °ü¸®·Î ÷´Ü °í°´ ¼ºñ½º¸¦ Áö¿øÇÏ°Ú´Ù´Â ÀÔÀåÀÌ´Ù.
¿ø°Ý ¼ºñ½º °üÁ¦ ¼¾ÅÍ °ü°èÀÚ´Â “±×°£ ÀÏ°ýµÇÁö ¸øÇÑ ¼öÁØÀÇ A/S¸¦ º»»ç Á÷¿øµéÀÌ Àúºñ¿ëÀ¸·Î Áï½Ã ÀÀ´ëÇÏ¿© Å« °í°´ ¸¸Á·À» ²ø¾î³¾ °ÍÀÌ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. |