마이크로소프트 봇 프레임워크로 만드는 대화형 인터페이스, 챗봇의 모든 것!

현재 우리 생활에선 24시간 상담과 Q&A를 수행하는 채팅 로봇, 챗봇을 쉽게 찾아볼 수 있다. 챗봇은 무수히 많은 엔터프라이즈 응용 프로그램과 산업에 존재한다. 마이크로소프트가 2016년에 선보인 봇 프레임워크(bot framework)는 매우 효율적인 대화식 커뮤니케이션 도구다. 개발자는 공통적인 메시징 앱에 등장하는 챗봇을 구축함에 따라 대화, 다채널, 음성 기능을 결합해서 자신이 만든 응용 프로그램을 챗봇을 통해 누구에게나, 어디에서든지 제공할 수 있다.

이 책에서는 마이크로소프트 MVP인 조 마요가 마이크로소프트 봇 프레임워크로 챗봇을 구축하는 법을 안내한다. 저자는 인공지능과 자연어 처리를 활용해서 새로운 또는 기존 응용 프로그램을 놀라울 정도로 직관적으로 만드는 방법을 보여준다. 봇 프레임워크가 무엇이고 무엇을 할 수 있는지를 적당한 수준으로 이해하기 쉽게 설명한다. 또한, 핵심 개발 작업인 다이얼로그 구축 및 관리, 프레임워크 API와의 상호작용, 자연어 처리 통합, 슬랙, 스카이프, 페이스북 메신저와 같은 핵심 플랫폼에 봇을 배포하는 방법을 알려준다. 마지막으로, 실용적인 예제 코드와 알기 쉬운 설명을 추가해서 지능형 봇의 ‘마법’을 통해 현실적인 제품으로 변환하는 방법을 제시한다. 따라서, 봇이나 대화 사용자 인터페이스(CUI)의 사전 지식 없는 초보자라도 따라 하면서 학습할 수 있다.

"마이크로소프트 봇 프레임워크 프로그래밍"
저자 : 조 마요 | 역자 : 김정인 | 436쪽 |28.000원
제이펍 펴냄