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일본에 '알렉사'로 주문하는 음식점 생겨로열 다이닝, 아마존 에코닷 도입
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승인 2018.03.22  15:34:25
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일본에서 아마존의 음성인식 인공지능 ‘알렉사’를 이용해 술과 음식을 주문할 수 있는 식당이 생겼다.

IT 및 로봇 서비스 개발업체인 ‘헤드워터스(Headwaters)’는 도쿄를 중심으로 30개의 점포를 운영하고 있는 주류 및 레스토랑 업체인 ‘로열다이닝(Royal Dining)’과 공동으로 알렉사로 음식을 주문할 수 있는 시스템을 개발해 시범 운영에 들어갔다. 시범 운영을 하고 있는 점포는 도쿄 시내 시부야점이다.

고객들은 테이블에 설치된 아마존 에코닷(Amazon Echo Dot) 장비를 이용해 음식과 주류를 주문할 수 있다. 아마존 에코닷은 헤드워터스가 운영하고 있는 클라우드 서비스인 ‘멀티 AI 플랫폼’에 연결되어 있다. 헤드워터스는 알렉사를 활용해 주문할 수 있는 주문 스킬을 따로 개발했다. 이용자들은 점포측에 미리 전화를 걸어 알렉사를 사용할수 있는 좌석을 예약해야한다.

장길수  ksjang@irobotnews.com
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