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로봇 투자 확대하는 아마존이 고용 시장에 미친 영향?아마존, 올해 로봇 7만5천대 신규 도입
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승인 2017.12.05  16:56:46
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아마존은 로봇 자동화 부문에 공격적으로 투자하고 있다. 연말까지 도입되는 로봇을 포함해 올해에만 7만 5천대의 로봇을 새로 도입할 것으로 예측된다. 이처럼 로봇을 대거 도입하고 있지만 아마존이 고용 인력을 줄이는 것은 아니다. 올해 아마존의 전체 고용 인력은 전년대비 40% 증가한 것으로 나타났다. 아마존은 미국 업체 가운데 7번째로 종업원을 많이 고용하는 기업이다. 게다가 아마존은 제2 본사를 미국에 설립, 5만명을 새로 고용할 계획이라고 밝혔다.

그렇다면 아마존의 로봇 도입과 직원 채용이 과연 소매 시장 전체적으로는 어떠한 영향을 미치고 있는 것일까. 인터넷 매체인 ‘쿼츠’는 아마존과 아마존 경쟁 업체들의 로봇 및 고용 인력 비교를 통해 아마존이 고용 시장에 미치는 효과를 분석했다. 쿼츠 분석에 따르면 올해 소매 분야 일자리가 17만개 줄어드는 것으로 나타났다. 아마존이 올해 7만5천대의 로봇을 도입한 것과 소매 업계의 고용인력 감소는 상관관계가 있는 것으로 파악된다.

   
▲ 아마존과 아마존 경쟁 소매 시장의 고용 현황 및 로봇 도입
쿼츠는 이번 분석을 위해 소매 산업계 전체의 고용 데이터와 아마존의 데이터를 분석했다. 
현재 소매업의 고용 및 매출 성장세가 올해말까지 이어진다고 가정할 경우 아마존과 경쟁관계에 있는 소매 업체들의 고용 인력은 전년대비 1% 감소할 것으로 예측됐다. 1%라는 작은 수치이지만 사라지는 일자리는 17만개에 달한다. 지난 2009년 이후 소매산업계에서 고용인력이 감소하는 것은 처음이라고 한다.

아마존이 고용 인력을 확대하고 있지만 나머지 산업계의 일자리 감소를 상계하지는 못하고 있는 것으로 나타났다. 아마존은 올해 전세계적으로 지난해보다 고용인력을 14만6천명 늘릴 것으로 예상된다. 아마존과 아마존 경쟁업체들의 고용 인력을 합쳐도 2만4천명의 일자리가 줄어드는 것이다.

아마존은 지난해까지 누적 4만5천대의 로봇을 운영했는데, 올들어 5만5천대의 로봇을 새로 도입했다. 올해 4분기에 2만대의 로봇을 추가 도입할 전망이다. 올해에만 총 7만5천대의 로봇이 새로 가동에 들어가는 셈이다. 소매업 전체적으로 2만4천개의 일자리가 사라진데 반해 아마존의 로봇은 7만 5천대가 증가했다. 쿼츠는 아마존의 로봇 도입대수와 소매시장의 고용 감소에 상관관계가 있는 것으로 분석했다.

   
▲ S&P소매지수와 아마존의 주가 비교
아마존이 인공지능과 자동화에 적극적으로 투자하면서 아마존의 주가는 크게 상승했다. 아마존의 로봇은 현재 전체 고용인력의 20%를 차지하고 있다. 아마존이 로봇과 자동화에 투자를 확대하면서 아마존의 투자자들은 환호하고 있다. S&P 소비자 지수가 올해 답보 상태에 머물러 있는데 반해 아마존의 주가는 무려 57% 상승했다.

   
▲ 아마존이 미국 소매 매출에서 차지하는 비중
   
▲ 아마존의 소매 시장 성장률 비중
'미국소매연합(NRF)'은 올해 소매산업 매출이 4% 정도 성장할 것으로 예상하고 있다. 온라인 쇼핑은 15% 성장할 전망이다. 아마존이 온라인 성장률의 35%를 차지하고 있는 것으로 분석된다. 월스트리트 분석가들은 올해 미국 온라인 매출 성장세의 51%를 아마존이 차지할 것으로 예상했다. 이는 미국 소매산업계 매출 성장세의 20%를 아마존이 차지한다는 의미다. 소매 시장 전체적으로 아마존의 로봇 자동화가 소매 산업 전체 고용인력을 감소하는 데 영향을 미치고 있다는 해석이 가능하다.

장길수  ksjang@irobotnews.com
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